📢 TRABAJO EN MONTEVIDEO / CALL CENTER Y VENTAS
Búsqueda Laboral: Agente de Call Center en Erfely S.A. en Ciudad Vieja ($32.153 + Comisiones en USD)
La prestigiosa empresa de outsourcing Erfely S.A. se encuentra en la búsqueda activa de personal para cubrir puestos como Agente de Call Center en sus oficinas ubicadas en la zona de Ciudad Vieja, Montevideo. Se ofrece un salario nominal base de $U 32.153,00 mensuales, sumado a un atractivo esquema de comisiones e incentivos económicos en dólares, capacitación intensiva y amplias oportunidades de desarrollo profesional.
📌 RESUMEN DE LA OFERTA DE TRABAJO
| Empresa Contratante: | Erfely S.A. |
| Puesto / Vacante: | Agente de Call Center (Ventas / Atención) |
| Sueldo Base Mensual: | $U 32.153,00 Nominal + Comisiones e Incentivos |
| Lugar de Trabajo: | Presencial - Ciudad Vieja, Montevideo, Uruguay |
| Régimen Horario: | Tiempo Completo (40 min de descanso diario) |
| Rango de Edad: | Entre 18 y 35 años |
| Estudios Mínimos: | Educación Básica Secundaria completa |
🏢 Sobre la Empresa: Erfely S.A.
Erfely S.A. se destaca en el mercado uruguayo como una firma especializada en la prestación de servicios de outsourcing, ofreciendo soluciones estratégicas de contacto, atención al cliente y gestión de campañas comerciales a una variada cartera de clientes corporativos.
Como organización en constante expansión, Erfely coloca un fuerte énfasis en la formación contínua de sus colaboradores. La cultura de la empresa está orientada a identificar y potenciar el talento individual, brindando herramientas prácticas, programas de capacitación estructurados y el acompañamiento constante de profesionales experimentados en el sector. Su entorno laboral se caracteriza por ser dinámico, inclusivo, diverso y orientado a objetivos.
🎁 ¿Qué Beneficios Ofrece esta Oportunidad Laboral?
Trabajar en el equipo de contacto telefónico de Erfely S.A. contempla un paquete de remuneración e incentivos altamente competitivo dentro del sector de atención y ventas telefónicas:
- Sueldo Fijo Mensual: Remuneración base fija de $U 32.153,00 nominales.
- Comisiones e Incentivos Adicionales: Esquema de premios variables calculados en dólares (USD) y convertidos a Pesos Uruguayos al momento del pago, premiando el logro de objetivos comerciales y el desempeño individual.
- Programa de Capacitación Inicial: Entrenamiento intensivo de una semana completa (de lunes a viernes). Esta inducción incluye evaluaciones teóricas y prácticas diseñadas para nutrir al candidato con las habilidades necesarias antes de la gestión operativa.
- Premios y Eventos Corporativos: Actividades recreativas y jornadas de integración enfocadas en reconocer el esfuerzo del personal y fortalecer el buen clima de trabajo.
- Ubicación Estratégica: Desempeño presencial en la zona céntrica e histórica de Montevideo (Ciudad Vieja), con excelente acceso a líneas de transporte público.
- Descanso Diario Garantizado: Tiempo reglamentario de 40 minutos de descanso dentro de la jornada laboral para asegurar una adecuada pausa durante el turno.
📋 Principales Responsabilidades del Agente
Quienes ingresen al rol tendrán a su cargo la representación comercial de las campañas vigentes de la empresa. Entre las funciones diarias principales se destacan:
- Emisión de Llamadas Salientes: Contactar proactivamente a potenciales clientes a través de bases de datos para presentar productos, servicios o promociones.
- Asesoramiento Comercial y Soporte: Brindar información clara, precisa y profesional respondiendo a todas las dudas que puedan plantear los usuarios.
- Fidelización de Clientes: Aplicar estrategias de retención, buen trato y seguimiento personalizado para consolidar la relación entre el cliente y la marca representada.
- Difusión de Campañas Promocionales: Explicar los detalles, beneficios y condiciones de las promociones o actualizaciones de servicios vigentes.
- Carga y Registro de Datos: Volcar la información de cada llamada en los sistemas informáticos o CRM de la empresa manteniendo la exactitud de los registros.
👤 Requisitos y Perfil del Candidato Ideal
Para postularse a esta vacante no se requiere una vasta experiencia previa en puestos de alta complejidad, pero sí una marcada actitud de servicio y gusto por el área comercial.
Requisitos Formales Excluyentes:
- Educación Formal: Contar con Educación Básica Secundaria aprobada (Liceo o UTU equivalente).
- Rango Etario: Personas de entre 18 y 35 años de edad.
- Modalidad de Contratación: Disponibilidad para trabajar de manera presencial a tiempo completo en Ciudad Vieja.
Competencias Personales y Habilidades Valoradas:
- Excelente fluidez en la comunicación oral y escrita, con clara dicción y vocabulario adecuado.
- Fuerte enfoque hacia la consecución de resultados y cumplimiento de metas comerciales.
- Gusto e interés por el área de ventas, telemarketing y difusión comercial.
- Capacidad para escuchar con empatía, asesorar con paciencia y resolver objeciones de los clientes.
- Flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos y rápidos ritmos de trabajo.
- Aptitud para integrarse bien a equipos de trabajo colaborativos y mantener la motivación individual.
📝 Guía Paso a Paso: ¿Cómo Postularte a esta Oferta?
El proceso de inscripción para la vacante de Agente de Call Center en Erfely S.A. se realiza en forma 100% digital a través de la plataforma CompuTrabajo Uruguay. Seguí estos pasos sencillos para enviar tu postulación:
- Ingresá al enlace oficial: Hacé clic en el botón de postulación o accedé directamente al enlace de la oferta en CompuTrabajo: Ver Oferta en CompuTrabajo.
- Iniciá sesión o creá tu cuenta: Si ya disponés de una cuenta activa en CompuTrabajo, ingresá con tu usuario y contraseña. Si sos nuevo en el portal, registrate creando una cuenta gratuita con tu correo electrónico.
- Verificá tu Currículum Vitae: Asegurate de que tu CV cargado en la plataforma contenga tus datos de contacto actualizados (teléfono móvil, correo electrónico y dirección de residencia), así como tu nivel educativo y cualquier experiencia laboral previa (aunque no sea en call center).
- Confirmá tu postulación: Hacé clic en el botón azul "Postularme". Si la plataforma te formula preguntas breves de filtrado, respondé con total honestidad.
- Atención a las vías de contacto: Mantente atento/a a tu casilla de correo electrónico y a las llamadas telefónicas de números desconocidos, ya que el equipo de Selección de Erfely S.A. se comunicará con los perfiles preseleccionados para coordinar la semana de capacitación inicial.
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